Der Ablauf einer Mediation
Keine zwei Fälle gleichen einander, doch der Prozess selbst verläuft stets in einem vorhersehbaren, sicheren Rahmen. So ist eine Mediation aufgebaut – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss.
In vier Schritten
Kontaktaufnahme
Der Prozess beginnt damit, dass die Parteien – gemeinsam oder nur eine von ihnen – mit mir Kontakt aufnehmen. Meldet sich nur eine Person, wende ich mich oft selbst an die andere Seite, informiere sie über das Verfahren und frage, ob sie zur Teilnahme bereit ist. Bei der Kontaktaufnahme prüfen wir, ob Mediation für die jeweilige Situation tatsächlich die passende Lösung ist – denn nicht jeder Konflikt und nicht jede Lebenssituation passt in diesen Rahmen. Sehe ich das nicht so, sage ich es.
Vorbereitung und Beginn
Entscheiden wir uns für die Mediation, beginnt das Verfahren offiziell damit, dass die Parteien den Auftrag an die Mediatorin annehmen und die dafür erforderliche Erklärung abgeben. Viele kommen gerade deshalb zu mir, weil sie bis dahin nicht mehr miteinander reden können. Wenn möglich, setzen wir uns mit allen gleichzeitig zusammen; erlaubt das Verhältnis das noch nicht, spreche ich zunächst mit jeder Person einzeln, und erst danach legen wir den Zeitplan der gemeinsamen Treffen fest.
Die gemeinsamen Sitzungen
Die Parteien schildern das Problem aus ihrer jeweiligen Sicht und lernen anschließend in einem geleiteten Gespräch den Standpunkt der anderen Seite gründlicher kennen. Wir listen die zu besprechenden Themen auf und gehen sie nacheinander durch. Wir setzen uns außerdem immer ein Ziel, das wir in der Mediation erreichen möchten, sodass das Gespräch kein uferloses Streiten ist, sondern eine Richtung hat. Nicht ich erfinde die Lösung: Der Konflikt gehört den Klienten, sie kennen die Situation am besten, und mit Hilfe der Gesprächsleitung erarbeiten sie die Lösung selbst – aus einer neuen, gemeinsamen Perspektive.
Abschluss: die Mediationsvereinbarung
Eine Einigung ist nie verpflichtend – niemand kann dazu gedrängt werden; das Ziel ist lediglich, Raum zu schaffen, um die Fragen zu klären. Gelingt dennoch eine Einigung, halten wir sie in einer schriftlichen Mediationsvereinbarung fest, die die Einzelheiten der Streitbeilegung enthält. Dies ist eine private Vereinbarung zwischen den Parteien, die sie durch ihre Unterschrift als für sich verbindlich anerkennen – sie hindert sie jedoch nicht daran, sich künftig an ein Gericht zu wenden. Käme es dennoch dazu, schafft die Mediation in der Regel auch dann ein ruhigeres Verhältnis zwischen den Parteien.
Dauer einer Mediationssitzung
typische Dauer des gesamten Prozesses
jede Partei kann jederzeit aussteigen
ich biete die Mediation in diesen beiden Sprachen an